A Ideal Metrics implanta os sistemas que contratantes, órgãos de controle e a lei exigem de prestadores de serviço, estatais e órgãos públicos.
Prestadores de serviço, estatais e órgãos públicos respondem por qualidade de atendimento, integridade nos contratos e segurança de quem trabalha, com a Lei 13.303/2016 e a Lei 14.133/2021 como pano de fundo.
Certificações e reconhecimentos do setor
ISO 9001
Gestão da qualidade
Ver serviço →ISO 21001
Gestão de organizações educacionais
Ver serviço →ISO/IEC 17025
Competência de laboratórios de ensaio e calibração
Ver serviço →ISO 45001
Saúde e segurança ocupacional
Ver serviço →NR-01 / PGR
Gerenciamento de riscos ocupacionais
Ver serviço →SA 8000
Responsabilidade social no trabalho
Ver serviço →SEDEX / SMETA
Auditoria ética da cadeia de suprimentos
Ver serviço →Valem para qualquer setor26
O que a Ideal Metrics entrega
Integridade e compliance
ISO 37001 e ISO 37301 para estatais, concessionárias e fornecedores do poder público.
Qualidade no atendimento
ISO 9001 para serviços e para o atendimento ao cidadão.
Saúde e segurança
ISO 45001 e NR-01 para equipes em campo e em instalações de terceiros.
Responsabilidade social
SA 8000 e SMETA para prestadores de cadeias auditadas.
Estudos e pesquisa aplicada para o setor: divisão de Estudos e Pesquisa Aplicada. Método de trabalho: Como trabalhamos.
Perguntas frequentes
O que o setor de serviços e o setor público precisam comprovar?
Estatais, concessionárias e fornecedores do poder público comprovam integridade nos contratos, com a Lei 13.303/2016 e a Lei 14.133/2021 como referência. Prestadores que atendem cadeias auditadas passam por auditoria social, e equipes em instalações de terceiros exigem gestão de saúde e segurança.
O que a Ideal Metrics entrega para o setor?
A Ideal Metrics implanta ISO 37001 e ISO 37301 para integridade e compliance, ISO 9001 para o atendimento, ISO 45001 e NR-01 para equipes em campo, e prepara para SA 8000 e SMETA.
Quais normas e padrões se aplicam ao setor?
Além das ISO 9001, 14001 e 45001, a página destaca ISO 37001, ISO 37301, SA 8000, SEDEX/SMETA, NR-01 e LGPD. Para instituições de ensino, a página destaca a ISO 21001; para laboratórios de ensaio e calibração, a ISO/IEC 17025.
Quais as principais dificuldades?
A principal dificuldade é comprovar integridade nos contratos públicos e, ao mesmo tempo, a segurança de equipes que trabalham em instalações de terceiros. A NR-1, com os riscos psicossociais, chega também aos editais de prefeituras e tribunais.
Como começa o trabalho?
O trabalho começa pelo diagnóstico da organização frente às normas escolhidas e segue com o plano diretor, a implantação, a auditoria interna e a análise crítica, até a organização ficar pronta para a certificação. Um projeto de implantação dura cerca de 6 meses, com até 5 visitas por mês e reuniões online, e é contratado em homens/dia.
