A Ideal Metrics implanta a ISO 9001 do diagnóstico à preparação para a certificação.
O que o sistema traz
Processos padronizados
Menos retrabalho e menos dependência de pessoas.
Foco no cliente
Requisitos e satisfação do cliente no centro.
Melhoria contínua
Indicadores, análise crítica e ações.
Acesso a mercados
Exigido em licitações e por grandes compradores.
Como a Ideal Metrics implanta
Diagnóstico de lacunas
Situação atual frente aos requisitos.
Estruturação de processos
Mapeamento e documentação.
Treinamento
Capacitação das equipes.
Auditoria interna
Conformidade verificada antes da certificação.
Preparação para a certificação
Acompanhamento até a certificação.
Perguntas frequentes
O que é a ISO 9001?
A ISO 9001 é a norma de sistema de gestão da qualidade mais adotada no mundo. Um sistema de gestão da qualidade traz processos organizados, menos retrabalho e menos falhas.
Quando a ISO 9001 é exigida?
A certificação ISO 9001 costuma ser exigida para vender a grandes clientes e para participar de licitações.
O que a Ideal Metrics entrega?
A implantação completa: diagnóstico de lacunas, mapeamento e documentação dos processos, treinamento das equipes e auditoria interna. A Ideal Metrics acompanha a organização até a auditoria do organismo certificador e na tratativa dos achados.
Quanto tempo leva a implantação?
Os projetos levam cerca de 6 meses, com até 5 visitas por mês e consultoria dimensionada em homens/dia. O modelo está em Como trabalhamos.
Quem certifica?
A certificação é concedida por organismo acreditado. A Ideal Metrics implanta o sistema e prepara a organização para a certificação, com uma equipe em atuação desde 1998.
