10.09.2026Ideal Metrics Ltda
Ideal Metrics

Sistemas de gestão

Implantação ISO Qualidade · ISO 9001 Meio ambiente · ISO 14001 Saúde e segurança · ISO 45001 Segurança viária · ISO 39001 Compliance e segurança da informação Suporte ao sistema de gestão

Padrões e sustentabilidade

Padrões de mercado IFC Performance Standards SEDEX/SMETA Gestão de carbono ESG

Segurança e inspeção

Segurança de alimentos Atendimento a NRs Inspeções Produtos que inspecionamos

Estudos e pesquisa aplicada

Visão geral Estudos regulatórios Estudos setoriais Observatório setorial Rastreabilidade de cadeia Painel de normas ISO

SEDEX e SMETA: roteiro completo

Da associação ao Sedex à auditoria SMETA 7.0, etapa por etapa.

O Sedex (Supplier Ethical Data Exchange), organização sem fins lucrativos fundada em 2004 no Reino Unido, reúne dados éticos e de sustentabilidade de mais de 95.000 empresas.

Tipos de Associação

Categoria Perfil Funcionalidades
Buyer (A) Varejistas, agências governamentais, ONGs que gerenciam fornecedores. Visualizar e gerar relatórios sobre a cadeia.
Buyer/Supplier (AB) Marcas, fabricantes, agentes, importadores. Gerenciar fornecedores + compartilhar dados próprios.
Supplier (B) Fábricas, fazendas, produtores. Compartilhar dados com múltiplos compradores.
ECOSSISTEMA SEDEX · NÚMEROS ATUALIZADOS SEDEX Plataforma Global 115K Sites Registrados 180+ Países Cobertos 71K Auditorias SMETA 7.0 35+ Setores Industriais 340K+ data points · Radar ESG ISO 27001 · ISO 27701 Certificada

Fonte: Sedex Annual Review 2023 · sedex.com · LRQA SMETA 7.0 Overview

Plataforma Digital

Na plataforma: SAQ (autoavaliação), relatórios SMETA, ferramentas de risco, ações corretivas (CAPR) e e-Learning.

Dados Sedex

Distribuição por Setor e Não-Conformidades

Base: relatórios do Sedex e QIMA Barometer 2024/2025.

EVOLUÇÃO DA CONFORMIDADE GLOBAL · FÁBRICAS CLASSIFICADAS "VERDE" 60% 45% 30% 38% 2019 52% 2023 58% 2024 +20 pontos percentuais em 5 anos

Fonte: QIMA Q1 2025 Barometer · qima.com. Fábricas classificadas como conformes (Green Rating)

Auditorias SMETA por Setor

Fonte: Sedex Insights Report · sedex.com

Não-Conformidades Mais Comuns

Fonte: API-HK Top 8 SMETA Non-Compliances · QIMA Q1 2024 Barometer

O SMETA (Sedex Members Ethical Trade Audit) é a auditoria social e ambiental mais utilizada no mundo: mais de 60.000 por ano.

Um relatório serve a vários clientes. O SMETA 7.0 (2024) tem reconhecimento do SSCI desde novembro de 2025.

Base Normativa

  • ETI Base Code (Ethical Trading Initiative): pilar central
  • Convenções da OIT (Organização Internacional do Trabalho)
  • Legislação local aplicável do país auditado
  • UNGPs: Princípios Orientadores da ONU sobre Empresas e Direitos Humanos

Auditoria em 2 Pilares (obrigatórios) ou 4 Pilares (completa). O SMETA 7.0 reforça a exigência dos 4.

4 PILARES · PROPORÇÃO DE NÃO-CONFORMIDADES CRÍTICAS (2023) 01 · TRABALHO 36% das NCs críticas Horários · Salários · Ponto OBRIGATÓRIO 02 · SSO 31% das NCs críticas Incêndio · EPIs · Químicos OBRIGATÓRIO 03 · AMBIENTAL n/d Pilar adicional Resíduos · GEE · Água ADICIONAL 04 · ÉTICA n/d Pilar adicional Anticorrupção · LGPD ADICIONAL Dados de NCs críticas: QIMA 2024 Q1 Barometer (Working Hours & Wages: 36% | Health & Safety: 31%)

Fonte: QIMA Q1 2024 Barometer · qima.com. Distribuição de não-conformidades críticas globais

01

Padrões Trabalhistas

Trabalho forçado e infantil, liberdade de associação, discriminação, salários, horários, emprego regular, subcontratação.

02

Saúde e Segurança

Condições físicas, EPIs, emergências, treinamentos, higiene, saúde ocupacional, incêndio, substâncias perigosas.

03

Meio Ambiente

Gestão ambiental, resíduos, poluição, energia, emissões GEE, água, impactos locais, sourcing responsável.

04

Ética Empresarial

Anticorrupção, antissuborno, proteção de dados, concorrência leal, tributação, whistleblowing.

Pilares 01 e 02: obrigatórios  |  Pilares 03 e 04: adicionais na auditoria completa

SMETA 6.1 vs 7.0 · O QUE MUDOU SMETA 6.1 (2019) SMETA 7.0 (2024) Sem avaliação de sistemas de gestão MSA: 4 critérios × 4 níveis de maturidade NOVO Apenas NC e Observações CAR: Ação Colaborativa (Living Wage, Recrutamento...) NOVO Critérios variáveis por auditor Requisitos padronizados e mensuráveis REV Dados não desagregados Dados desagregados por gênero (beyond-binary) NOVO Foco em saúde física Saúde mental + Tratamento respeitoso NOVO Sem reconhecimento SSCI Reconhecido pelo SSCI, do Consumer Goods Forum (Nov 2025) NOVO 71.000 auditorias SMETA 7.0 realizadas desde o lançamento

Fontes: Foresta Consulting · LRQA · DQS Global · Consumer Goods Forum SSCI Recognition (Nov 2025)

Workplace Requirements

O ETI Base Code desdobrado em requisitos específicos por princípio.

Management Systems Assessment (MSA)

O MSA avalia o sistema de gestão e as causas-raiz em quatro elementos fixos:

1
Políticas e Procedimentos

Documentos escritos com responsabilidades claras.

2
Responsável / Recursos

Designação de responsável e alocação adequada.

3
Treinamento e Comunicação

Capacitação efetiva dos colaboradores.

4
Monitoramento e Melhoria

Mecanismos de acompanhamento e evolução.

Níveis de Maturidade

Nível Descrição
Não Abordado Sem sistema ou controle implementado.
Melhorias Fundamentais Controles básicos, com falhas significativas.
Melhorias Recomendadas Sistema funcional, com oportunidades de melhoria.
Gestão Robusta Sistema maduro com melhoria contínua sustentada.

Collaborative Action Required (CAR)

Para questões que o fornecedor não resolve sozinho:

  • Salário Digno (Living Wages)
  • Recrutamento Responsável
  • Trabalho Infantil
  • Discriminação

Outras Mudanças

  • Validade: Relatórios > 24 meses não são mais robustos.
  • Transparência total (Req. 0): Acesso irrestrito a documentação e funcionários.
  • Integração digital: Relatórios na plataforma Sedex em até 14 dias.
  • Treinamento obrigatório: 16h na Sedex Auditor Academy.
  • Melhoria sustentada: Exige evolução contínua, não conformidade pontual.
TOP 8 NÃO-CONFORMIDADES MAIS COMUNS EM AUDITORIAS SMETA Horários de Trabalho 1º Salários e Benefícios 2º Registros de Ponto 3º Saúde e Segurança Geral 4º Segurança Contra Incêndio 5º Gestão de Químicos 6º Proc. de Reclamação 7º Controle de Subcontratados 8º 92% das auditorias em vestuário têm NCs de SSO 36% das auditorias indicam trabalho forçado

Fontes: API-HK Top 8 SMETA Non-Compliances · Sedex Insights Report: Apparel Manufacturing 2021 · Sedex Forced Labour Report (100K auditorias)

Não Conformidade (NC)

Padrões não atendidos. Ação corretiva obrigatória com prazo definido.

Observação

Riscos potenciais que ainda não configuram NC, mas merecem atenção preventiva.

Collaborative Action Required (CAR)

Questões sistêmicas que requerem ação conjunta entre fornecedor, comprador e stakeholders.

Boa Prática

Práticas exemplares além dos requisitos mínimos.

Tipo de Aviso

Modalidade Descrição
Anunciada Data comunicada previamente. Preparação completa.
Semi-Anunciada Janela de tempo conhecida, data exata não. Recomendada pelo SMETA 7.0.
Não Anunciada Sem aviso. Verifica conformidade real do dia a dia.

Duração Aproximada

Nº Funcionários 2 Pilares 4 Pilares
Até 100 1 a 1,5 dias 1,5 a 2 dias
100 a 500 1,5 a 2 dias 2 a 3 dias
500 a 2.000 2 a 3 dias 3 a 4 dias
> 2.000 3+ dias 4+ dias

Quem Pode Conduzir

Apenas auditores de Affiliate Audit Companies (AACs) aprovadas pelo Sedex, com certificação APSCA CSCA. Exemplos: LRQA, Intertek, Bureau Veritas, SGS, QIMA, Eurofins, NSF.

CICLO COMPLETO · DO REGISTRO À MELHORIA CONTÍNUA REGISTRO Sedex + SAQ Membership PREPARAÇÃO Auditoria interna Políticas + Docs CONTRATAÇÃO AAC aprovada APSCA CSCA AUDITORIA On-site 1-4 dias 8 etapas RELATÓRIO Upload Sedex ≤ 14 dias úteis CAPR Ações corretivas + Evidências FOLLOW-UP Verificação Presencial/Remoto Ciclo de Melhoria Contínua · Validade: 24 meses 2P: 1-3 dias · 4P: 1,5-4+ dias

Fonte: Sedex SMETA Best Practice Guidance · sedex.com/solutions/smeta-audit

Pré-Requisitos

  • Ser membro ativo do Sedex (conta registrada e ativa).
  • SAQ preenchido e enviado na plataforma.
  • Auditoria contratada junto a AAC aprovada.

Etapas da Auditoria

1

Reunião de Abertura

Escopo, objetivos, metodologia, cronograma, documentação, logística de acesso e entrevistas.

2

Tour pelo Site

Inspeção: produção, armazenamento, instalações para funcionários e acomodações (se aplicável).

3

Entrevistas

Gestores (políticas) e trabalhadores (individual e coletivo, sem presença da gestão). Quantidade proporcional.

4

Revisão Documental

Folha de pagamento, contratos, ponto, licenças, planos de emergência, SSO, políticas ambientais e de ética.

5

Avaliação MSA

Maturidade em cada área do ETI Base Code: 4 critérios fixos, 4 níveis.

Novo no SMETA 7.0
6

Reunião de Encerramento

Resultados preliminares: NCs, observações, CARs, boas práticas. Discussão do CAPR.

7

Relatório e Upload

Relatório na plataforma Sedex em até 14 dias úteis.

8

Ações Corretivas e Follow-up

Implementação, upload de evidências, verificação pelo auditor. Follow-up presencial se necessário.

Fundamento normativo do SMETA, baseado nas convenções da OIT.

INDICADORES DE TRABALHO FORÇADO · ANÁLISE DE 100.000 AUDITORIAS 36% com 2+ indicadores de trabalho forçado Indicador mais comum: horas extras excessivas Maior risco: tiers inferiores da cadeia Setor mais afetado: produção agrícola/animal Escopo da Análise 100.000+ auditorias 158 países · 2017 a 2021 ~38.000 com indicadores Sedex Forced Labour Report

Fonte: Sedex Insights Report: Recognising Forced Labour Risks in Global Supply Chains · Anti-Slavery Commissioner UK

1
Emprego Escolhido Livremente

Proibição de trabalho forçado, servil ou involuntário.

2
Liberdade de Associação

Direito a sindicatos e negociação coletiva.

3
Condições Seguras de Trabalho

Ambiente seguro, prevenção de riscos, treinamentos.

4
Proibição de Trabalho Infantil

Não emprego de menores; proteção de jovens trabalhadores.

5
Salários Dignos

Salário mínimo legal; remuneração justa e suficiente.

6
Horários de Trabalho

Leis cumpridas; horas extras voluntárias; máx. 60h/semana.

7
Não Discriminação

Igualdade em contratação, remuneração e tratamento.

8
Emprego Regular

Relações formais; sem contratos informais para burlar obrigações.

9
Tratamento Humano

Proibição de tratamento severo, assédio e intimidação.

No SMETA 7.0, a preparação demonstra conformidade sistêmica e contínua.

Ações Estratégicas

1

Registrar-se no Sedex

Escolher membership (A, AB ou B), vincular-se aos clientes.

2

Preencher o SAQ

Dados precisos e atualizados sobre a operação.

3

Auditoria Interna

Conformidade com os novos Workplace Requirements.

4

Revisar Políticas

Alinhar com critérios específicos do ETI Base Code.

5

Designar Responsáveis

Para cada área, com recursos adequados.

6

Programa de Treinamento

Contínuo, em todos os níveis.

7

Atualizar Evidências

Digitalizar registros, migrar para controles sistêmicos.

8

Contratar AAC

Selecionar e agendar com antecedência.

Documentação Essencial

  • Folha de pagamento e comprovantes (mín. 12 meses)
  • Contratos de trabalho de todos os funcionários
  • Registros de ponto e horas extras
  • Licenças, alvarás e seguros
  • Planos de emergência, evacuação e brigada
  • Registros de treinamentos de SSO e compliance
  • Políticas formais (trabalho forçado/infantil, discriminação, ética, meio ambiente)
  • Registros de acidentes e incidentes
  • Laudos ambientais, licenças, dados energéticos/hídricos (4P)
  • Política anticorrupção e canal de denúncias (4P)
CRESCIMENTO DA DEMANDA POR AUDITORIAS ÉTICAS · 2024 vs 2023 América Latina +60% Maior crescimento México +64% Compradores UE +24% CSDDD impulsiona EUA +15% Ásia (média) +30% UE: auditorias éticas em fábricas europeias dobraram YoY (CSDDD)

Fonte: QIMA Q4 2024 Barometer · Q1 2025 Barometer. Demanda por inspeções e auditorias éticas

Legislação brasileira verificada junto ao ETI Base Code:

  • CLT: horas de trabalho, salário mínimo, férias, FGTS, 13º salário.
  • NRs: NR-5 (CIPA), NR-6 (EPIs), NR-7 (PCMSO), NR-9 (PGR), NR-12 (Máquinas), NR-23 (Incêndio).
  • ECA: proteção contra trabalho infantil.
  • Lei 12.846/2013 (Anticorrupção): ética empresarial.
  • LGPD: proteção de dados pessoais.
  • Legislação ambiental (CONAMA, licenciamento): pilar ambiental.

Alinhamento Internacional

O SMETA 7.0, com CARs e MSA, apoia o cumprimento da CSDDD (Corporate Sustainability Due Diligence Directive) da UE.

1Registro Sedex
→
2Preencher SAQ
→
3Preparação Interna
→
4Contratar AAC
→
5Auditoria On-Site
→
6Relatório + CAPR
→
7Ações Corretivas
→
8Follow-up
→
9Melhoria Contínua

Ferramentas Complementares

SAQ

Autoavaliação prévia do fornecedor na plataforma.

Virtual Assessment

Avaliação remota. Não substitui auditoria presencial.

CAPR

Plano formal de ações corretivas com acompanhamento.

e-Learning

Treinamentos online para fornecedores, compradores e auditores.